La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para que las pequeñas y medianas empresas (pymes) de América Latina aumenten su productividad, optimicen procesos y fortalezcan su competitividad, gracias a soluciones tecnológicas cada vez más accesibles.

De acuerdo con el Banco Mundial, las pymes representan el 90 % de los negocios, generan más del 50 % del empleo mundial y aportan más de la mitad del Producto Interno Bruto (PIB) en la mayoría de los mercados, lo que las convierte en un pilar fundamental para el desarrollo económico de la región.

En el marco del Día Internacional de las Pymes, Samsung destacó que herramientas basadas en inteligencia artificial permiten automatizar tareas administrativas, organizar información, traducir conversaciones en tiempo real y analizar datos para facilitar la toma de decisiones, liberando tiempo para que los emprendedores se concentren en el crecimiento de sus negocios.

La compañía también resaltó que, mediante su iniciativa Smart Xperience, ofrece asesoría, soporte técnico y acompañamiento a las empresas para facilitar la adopción de tecnologías digitales e impulsar su transformación.

“La inteligencia artificial está democratizando el acceso a herramientas que antes solo estaban disponibles para grandes organizaciones”, afirmó Jon Criscione, director regional de Experiencias Móviles de Samsung Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Venezuela, al destacar que estas soluciones permiten a las pymes mejorar su productividad y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.